Aviso legal

Estas condiciones regulan el acceso y el uso de citarasystems.es y del servicio de reservas Citara. Al usarlo aceptas lo que se dice aquí.

1. Quién está detrás

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa de que el titular de este sitio es:

• Titular: Javier Bada Palacio
• NIF: 72177857Q
• Domicilio: Calle Emilio Maza Cifrián, nº 6, 1º D — 39710 Solares (Cantabria)
• Correo de contacto: javierbadapalacio6@gmail.com

2. Qué es Citara y quién lo usa

Citara es un servicio de software que permite a un negocio publicar su agenda y recibir reservas por internet. Hay dos tipos de usuario, y conviene no confundirlos porque sus derechos y obligaciones son distintos:

• El negocio. Contrata Citara, da de alta sus servicios y horarios, y gestiona su agenda desde el panel.
• La persona que reserva. Entra en la página pública de un negocio concreto y pide una cita. Su relación (el servicio que va a recibir, el precio, las cancelaciones) es con ese negocio, no con Citara.

3. Condiciones de uso

Al usar Citara te comprometes a:

• Dar datos veraces y mantenerlos actualizados.
• No hacer reservas falsas, masivas o automatizadas, ni suplantar a otra persona.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios ni a partes del servicio que no te correspondan.
• No usar el servicio para nada ilícito ni para dañar su funcionamiento.

Si eres un negocio, además, eres responsable de la veracidad de lo que publicas (servicios, precios, horarios) y de custodiar las credenciales de tu cuenta. Cualquier actividad hecha con tu usuario se te atribuye a ti.

El titular puede suspender o cancelar el acceso de quien incumpla estas condiciones, sin que ello genere derecho a indemnización.

4. Propiedad intelectual e industrial

El código, el diseño, la marca Citara, los textos y las imágenes del servicio pertenecen al titular o los usa con licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización escrita.

Lo que cada negocio sube —su nombre comercial, su logo, sus imágenes, sus textos— sigue siendo suyo. Al subirlo concede al titular una licencia limitada, no exclusiva y sin coste para mostrarlo dentro del servicio, con el único fin de que su página de reservas funcione.

5. Responsabilidad

El titular pone los medios razonables para que el servicio esté disponible y funcione correctamente, pero no puede garantizar que esté libre de interrupciones o errores: depende de terceros (alojamiento, base de datos, envío de correo) y de la propia red.

• No se responde del servicio que presta cada negocio, ni de sus precios, ni de sus políticas de cancelación o de no presentación.
• No se responde de los daños derivados de interrupciones, fallos técnicos o pérdidas de datos ajenas al control del titular, ni del mal uso de las credenciales por parte del usuario.
• Nada de lo anterior limita la responsabilidad en los casos en que la ley no permite limitarla —en particular, dolo o culpa grave, y los derechos que la normativa de consumo reconoce a los consumidores—.

6. Enlaces

El servicio puede enlazar a sitios de terceros (por ejemplo, un calendario externo al que añadir la cita). El titular no controla esos sitios ni responde de sus contenidos. Enlazar no implica recomendarlos.

7. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales se explica en la política de privacidad y el uso de cookies en la política de cookies.

8. Cambios

El titular puede modificar este aviso legal para adaptarlo a cambios en el servicio o en la normativa. La versión vigente es siempre la publicada aquí, con su fecha de actualización al pie.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Cantabria, salvo que la normativa de consumidores imponga otro fuero: si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio.

Si eres consumidor, también puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.